服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员，可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人，服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。

杭州将出现***“机器人社区”？这不是想像，而是杭企正在筹备的项目。在国自机器人的实验室里，安防机器人已能跟着指令做出各种动作，问答、巡视、送货，十分的娴熟。它在这间实验室里学习了一年多，很快就能得到上岗的机会了。

这台安防机器人将于6月进入杭州某创业园正式上岗。往后，国自机器人还将陆续在该园区投入不同类型的服务机器人，这个项目被定义为“机器人社区”。国自机器人总经理郑洪波对此满心期待。他说，项目筹备至今已有一年，运营后，这或将成为杭州甚至全国的***机器人社区项目。

我国在服务机器人领域的研发与日本、美国等***相比起步较晚。在***863计划的支持下，我国在服务机器人研究和产品研发方面已开展了大量工作，并取得了一定的成绩，如哈尔滨工业大学研制的导游机器人、迎宾机器人、清扫机器人等;华南理工大学研制的机器人护理床;中国科***自动化研究所研制的智能轮椅等。